Hace años que junto a mi familia estamos afiliados a PRESTO – Urgencias Médicas. Lamentablemente no era mi intención redactar este artículo, pero me parece que el mismo puede servir a muchos afiliados para que tengan en cuenta lo que me sucedió en dos oportunidades y ojalá no les toque vivir experiencias similares.
A fines de enero al levantarme una mañana, tenía el ojo izquierdo hinchado y semi-cerrado y una erupción en el cuello muy enrojecida. Concurrí a la emergencia y la doctora que me atendió me dijo que era herpes o culebrilla, me recetó un antibiótico, cuando voy a la farmacia de mi confianza, la farmacéutica me manifestó: - Andá a un médico urgente que te picó o te orinó un bicho.
Desesperada, sin turno concurrí a un consultorio, atentamente la secretaria me hizo esperar al ver mi estado y cuando el profesional me atiende en forma inmediata me dice: -te orinó un bicho llamado Paederus braziliensis y por supuesto me medicó como correspondía, nada simple dado que hasta el día de hoy me quedaron manchas en la piel.
Días pasados sufrí una caída simple con mi moto, y el caballete de la misma me produjo un corte en la parte trasera de mi pierna derecha, volví a mi casa y el sangrado continuaba por lo que fui nuevamente a la emergencia, la doctora que me atendió me manifestó que era necesario darme tres puntos, así lo hizo y me dijo que vuelva a los siete días para sacármelos.
Cuando regreso, me saca los puntos y llama a la enfermera porque me manifestó que se había formado una costra, la misma dijo que había que cortarla, la herida se abrió y me dijo que iba a tener que ir a curaciones varios días seguidos, fui cuatro, lloraba del dolor y me atendía en una forma muy precaria.
Terminé yendo a otro lugar, totalmente distinto tanto la atención como la curación, algo tan simple, me llevó casi un mes de recuperación.
Como se darán cuenta omito nombres por razones de ética, pero pregunto qué control existe en dicha emergencia, sé que hay un médico responsable con el cual tuve una entrevista, pero no quedé satisfecha con sus argumentos.
¡Qué triste que ocurran estas equivocaciones en el área de salud! Y que nos veamos perjudicados quienes pagamos y tenemos nuestra cuota al día.
Liliana Magnano de Quaranta.
DNI: 11011440
Afiliada Nº 18365