Este lunes por la mañana LA OPINIÓN pudo dialogar con la encargada del área de Comunicación Institucional del Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región, Romina Denardi, sobre "Comprá local", iniciativa impulsada por la institución comercial en conjunto con la agencia Think Consulting.
"La campaña de "Comprá local" es una idea que pensamos desde la Comisión de Comercio y Servicios del CCIRR y la Agencia Think Consulting, que tiene que ver con poner en valor a los comercios de Rafaela y de la región", explicó Denardi.
Aclaró que la iniciativa no se opone de ninguna manera al comercio digital, sino que trata de "poner en valor el aporte que hace el comercio local en la ciudad, generando empleo, generando valor, generando propuestas que quizás van más allá del producto o del precio. Por ejemplo, los centros comerciales abiertos trabajan juntos para generar actividades recreativas para la familia, se unen, por ejemplo, a eventos como el Sueño Celeste o el TC este fin de semana, también para generar cosas diferentes para ofrecerle a los vecinos y a quienes circunstancialmente nos están visitando".
También explicó que la campaña pretende destacar "la experiencia de poder comprar en casa, de ver el producto, de ya generar un vínculo incluso con ese vendedor que te conoce y que sabe tu talla y tus gustos".
En ese sentido, la integrante del CCIRR afirmó que "cuando yo compro local, genero una cadena de valor porque esa otra persona va y compra en otro lugar y así se va generando un círculo virtuoso de crecimiento de los comercios y los servicios, incluso hasta de las industrias locales, porque todos nos beneficiamos cuando Rafaela crece".
Comunicación en redes y medios locales
Denardi profundizó en el desarrollo de la campaña e informó que consiste principalmente en reels para redes sociales "que reflejan un poco estos conceptos de la cadena de valor, de la garantía de ver lo que compras, llevarlo en el momento, el servicio, el acompañamiento y el trabajo de los centros comerciales abiertos". Sumó que "esto se acompañó con pauta en redes y también en medios locales".
Resaltó que si bien los comercios que forman parte del Centro Comercial tienen un rol protagónico ya que formaron parte de la creación de la campaña, "nosotros la pensamos para la ciudad". "Le pedimos a los comercios de la ciudad que la hagan propia, que la repliquen, la compartan. Los reels están en las redes del Centro y de los tres Paseos, eso lo pueden compartir. Si necesitan material y nos lo quieren pedir, con todo gusto nos pueden contactar porque todo lo que haga crecer esta campaña sin duda va a beneficiar a la ciudad", declaró la integrante de la institución.
En ese marco, la encargada del área de Comunicación hizo énfasis en el uso de la Inteligencia Artificial para la creación de la campaña. "la agencia utilizó, para la generación de los reels en particular, Inteligencia Artificial generativa. Ellos lo que hicieron fue trabajar con imágenes y con contenidos de la ciudad, o sea, para mostrarle a la IA cómo es nuestra ciudad, y a partir de ahí se generaron los videos", explicó.
"Lo que nosotros quisimos hacer, junto con la agencia, con esta forma de trabajar es mostrarle a los comercios que también ellos pueden utilizar las herramientas que tenemos hoy en día para generar contenido de calidad y enriquecer sus redes, enriquecer sus pautas, si hacen pautas en medios locales, que también está muy bueno, y poder generar contenido de ola para mostrar sus productos y sus servicios. Digamos que no es necesario quizá una gran inversión en momentos en los que tal vez es un poco más complicado pensar en eso", informó.
Brindar herramientas a los comercios locales
Desde el CCIRR destacaron que una de sus principales funciones "es brindar servicios a nuestros socios". En ese sentido informó que "tenemos este año una serie de capacitaciones con CAME, con la Confederación Argentina de la Mediana Empresa, que justamente apuntan a las pymes. Y este miércoles tenemos una de Inteligencia Artificial que ya está completísima.
También añadió que realizan capacitaciones abiertas en temas de ventas en redes sociales y diversos temas.
"Vamos generando diferentes alternativas, algunas de capacitaciones muy cortitas de una tarde, otras de programas un poco más extensos, para que los socios se puedan formar en los temas que se tienen que formar hoy para poder salir adelante", expresó.
Finalmente, Denardi reiteró que la iniciativa de "Comprá local" tiene el objetivo "ir instalando esta idea de que la gente vuelva a comprar en casa" y cerró con una invitación a los comercios "a que se sumen a la campaña y que si necesitan ayuda o material, estamos siempre a disposición".
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